قامت المديرية العامة للجوازات بإطلاق خدمات للأفراد المسجلين عن طريق منصة أبشر، والتي من خلالها يستطيع الأفراد من تحديث جوازات سفر أفراد الأسرة أو العمالة المنزلية إلكترونيًا، كما وضعت الجوازات طريقة تحديث معلومات جواز السفر للمقيمين من خلال منصة أبشر، وكيفية الوصول للخدمة.
يمكن تحديث جوازات سفر العمالة المنزلية من خلال اتباع الخطوات التالية:
أما بالنسبة للمرافقين، يمكن تحديث جواز السفر من خلال الخطوات التالية:
ونبهت الجوازات، على أنه يجب ألا يتم نقل بيانات جواز منتهي الصلاحية أو متبق على انتهائه 6 أشهر أو أقل.
والجدير بالإشارة أن الديوان العام للجوازات قد أكد على ضرورة إصدار بطاقة هوية وطنية للأشخاص التابعين للفئات العمرية (10) سنوات فأكثر حتى يتمكنوا من إصدار أو تجديد جوازات السفر لهم.
كما أكد مديرية الجوازات أن المواطنين الراغبين في إصدار أو تجديد جوازات السفر لمن يبلغون من العمر (10) سنوات فما فوق يسجلون خصائصهم الحيوية (بصمات الأصابع والصورة) عن طريق البريد الإلكتروني للتحقق من مكاتب الأحوال المدني، وذلك لإصدار الهوية الوطنية في جميع مناطق المملكة قبل تقديم طلب الإصدار أو التجديد.
يمكن تحديث بطاقة الهوية الوطنية إلكترونيًا من خلال أبشر باتباع الخطوات التالية:
وكانت الجوازات قد حددت سابقًا، أنه يمكن للمواطنين السفر إلى دول مجلس التعاون الخليجي باستخدام بطاقة الهوية الوطنية، مع التحقق من متطلبات الدخول للدول التي يرغبون في السفر إليها، مع التأكيد على أن بطاقة العائلة ليست وثيقة يمكن للمرء السفر بها.